Veuillez noter que votre navigateur n'est plus supporté et que l'affichage pourrait ne pas apparaître convenablement.
Noir Chaussures Nmd Sqy3h782 Pk Xr1 Adidas I8gwx7Zq6x
Veuillez Mettre à jour votre navigateur ou Installer Google Chrome
Chaussure Nike Sc Lifestyle 1 601 De Air 918354 Premium Max Fwwx1HvqE
Cadeaux Ht Chaussures Sandales Homme Tongs Sélection De Reef 's 5qFR8R
Portrait de l’industrie touristique
Portrait de l’industrie touristique
<->
Offres So6545802 New Mode Vous Meilleures Noël Les Donne Balance FUBYqpUw
Développement des compétences
  • Solutions de formation emerit
  • Apprentissage en milieu de travail

Représentant(e) des ventes

Un représentant des ventes est un employé du service des ventes dont la fonction est de promouvoir et de vendre les produits et les services d’une entreprise tels que définis dans le plan de vente et de marketing.

On peut retrouver cette fonction de travail dans tous les sous-secteurs de l’industrie touristique, dans des types d’entreprises très variés.

Principales tâches

Marché :

  • Participer au développement et à la mise en œuvre du plan de vente et de marketing
  • Effectuer ou analyser des études de marché
  • Participer à la mise en marché des produits et des services

Vente :

  • Promouvoir et vendre les produits et les services d’une entreprise, souvent à l’intérieur d’un territoire attribué, auprès de clients actuels ou en sollicitant de nouveaux clients, par exemple en organisant des blitz de vente, des visites de site et des tournées de familiarisation ; en représentant l’entreprise dans des salons commerciaux, etc.
  • Femme Pas chaussure Noir Basket Superstar Brillante Adidas w8wqY6XzZ
  • Repérer les marchés de clients potentiels et les qualifier
  • Évaluer et établir les prix, les conditions de crédit, les garanties et les dates de livraison
  • Préparer ou faire préparer les contrats de vente
  • Remettre les commandes au service de coordination des ventes et prendre les arrangements nécessaires pour satisfaire les clients
  • Assurer le suivi auprès des clients et résoudre les problèmes liés à la consommation du produit ou service de l’établissement
  • Tenir à jour les dossiers des clients

Conditions de travail

Travail à horaire variable. Travail qui peut s’effectuer sous pression. Fonction impliquant parfois de longues heures de travail et exigeant de nombreux déplacements.Rapide Xa Printemps Pro Salomon J Chaussures W 3d Été Laçage qIEIanxw1f

Le nombre d’heures de travail peut varier entre 40 et 42 heures par semaine.

Comme toute autre fonction de travail dans l’industrie touristique, la rémunération varie en fonction de plusieurs facteurs :

  • relatifs à l’employé (expérience de travail préalable, scolarisation et formation, etc.)
  • relatifs à l’entreprise (taille, localisation, niveau de qualité, appartenance à une chaîne, présence d’un syndicat, saisonnalité des opérations, etc.)
  • relatifs à l’emploi comme tel (horaires, commissions, autres avantages non pécuniaires, etc.)

Compétences et qualifications

  • Aptitudes pour la vente et pour le service à la clientèle
  • Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.)
  • Connaissance du français et de l’anglais. La maîtrise d’autres langues constitue un atout
  • Excellente connaissance de l’industrie touristique, de même que des produits et services de l’établissement
  • Connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique
  • Habiletés pour la communication écrite et verbale
  • Maîtrise de logiciels de gestion de la relation client
  • Tolérance au stress

Expérience

Prophere Originals Chaussures Homme Adidas Nouvelle Promo

Généralement, suivant le bagage académique, de une à trois années d’expérience dans la vente ou dans l’industrie touristique peuvent être exigées.

Possibilités de carrière

Adjoint aux ventes, directeur des ventes et du marketing et tout autre poste de supervision dans une entreprise de plus grande envergure

 

Code CNP : 6411 – Représentants/représentantes des ventes et des comptes – commerce de gros (non-technique). 

Note : La forme masculine est utilisée dans cette description dans le seul but d’en alléger le contenu.

Révisé en août 2015.

© 2019 - Conseil québecois des ressources humaines en tourisme
Fermer la fenêtre

Inscrivez-vous à notre infolettre

Une à deux fois par mois, recevez de l'information pertinente sur les enjeux de main-d'œuvre de l’industrie touristique et le développement des compétences de ses travailleurs. Les renseignements fournis ici resteront bien sûr confidentiels: ils serviront uniquement à vous offrir du contenu plus personnalisé!

Chaussures Femmes Thea Max Air Pour Nike wXYp8tqn

Chaussures Homme Nouvelle Prophere Originals Adidas Promo

Inscrivez-vous à notre infolettre

MERCI.

Vous êtes maintenant inscrit à notre infolettre! Nous vous invitons à nous suivre via les médias sociaux :